Política de Reembolso da saintlouiscalendar

Na saintlouiscalendar, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de alta qualidade nos nossos programas e serviços de meditação e mindfulness. Se, por algum motivo, não estiver satisfeito, reveja a nossa política de reembolso abaixo.

1. Programas Online e Workshops

Cancelamento até 7 dias antes do início: Reembolso total será emitido, deduzindo quaisquer taxas de processamento, se aplicável.
Cancelamento entre 3 e 6 dias antes do início: Será oferecido um crédito total para outro programa ou workshop de valor equivalente, a ser utilizado num prazo de 6 meses.
Cancelamento com menos de 72 horas antes do início: Não serão emitidos reembolsos nem créditos, devido aos custos operacionais e à impossibilidade de preencher a vaga.
Após o início do programa/workshop: Não são elegíveis para reembolso os cancelamentos feitos após o início oficial do programa ou a disponibilização do conteúdo online.

2. Sessões Individuais de Coaching

Cancelamento com 24 horas de antecedência: O reagendamento da sessão é permitido sem custo adicional.
Cancelamento com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecimento: A sessão será considerada como realizada e não será elegível para reembolso ou reagendamento.

3. Retiros e Eventos Especiais

Devido à natureza específica e aos compromissos antecipados associados a retiros e eventos especiais, a política de reembolso para estes será comunicada explicitamente no momento da inscrição. Geralmente, as políticas são mais restritivas com base na proximidade da data do evento.

4. Processo de Reembolso

Para solicitar um reembolso ou crédito, deve contactar-nos por e-mail para info@saintlouiscalendar.com com o assunto "Pedido de Reembolso" e fornecer o seu nome, detalhes do programa/sessão e o motivo do cancelamento. Os reembolsos aprovados serão processados no prazo de 10 a 15 dias úteis para o método de pagamento original.

5. Disposições Gerais

A saintlouiscalendar reserva-se o direito de cancelar ou reagendar programas ou sessões devido a circunstâncias imprevistas, e nestes casos será oferecido um reembolso total ou um crédito para um futuro evento.
Esta política de reembolso complementa os nossos Termos de Serviço.

Última atualização: 20 de Maio de 2024